Flow Bank - Stratégie de communication

Le projet de stratégie de communication mené en janvier 2026 pour FlowBank a consisté à concevoir un dispositif complet adapté aux cibles et aux objectifs d’une banque en ligne [AC12.03].
Réalisé en duo, ce travail a débuté par la définition d’un positionnement clair et d’une cible pertinente, ici les étudiants, afin d’élaborer une stratégie cohérente et alignée avec les attentes spécifiques des étudiants (carte gratuite, pas de frais cachés, la possibilité de partager des frais facilement) [AC12.04]. La réflexion stratégique s’est ensuite traduite par la production de contenus variés, incluant un podcast et une capsule vidéo expliquant notre stratégie de manière à remplacer un long document (qui existe quand même), un post Instagram type carroussel décrivant la fonctionnalité phare de l’application : FlowGroup, un TikTok humoristique court ainsi qu’une affiche pour présenter cette même fonctionnalité, permettant de décliner les messages sur différents formats et de renforcer l’impact de la communication.
Le projet a également intégré une dimension internationale avec l’adaptation de la stratégie à un public anglophone en Australie, notamment à travers la réalisation d’une capsule vidéo en anglais présentant cette partie de la stratégie de communication.
La création de contenus pour les réseaux sociaux, tels qu’Instagram et TikTok, a permis d’explorer des formats courts et engageants, en adéquation avec les usages actuels. Ce travail a ainsi contribué au développement de compétences en élaboration de stratégie de communication, en ciblage marketing et en création de contenus numériques, tout en renforçant la capacité à adapter un message selon les supports et les audiences.